TELECONSEILLER RETRAITE (H/F)

13 July 2022
Salary Négociable
LocationArrondissement de Toulouse
Interim
DisciplineAssurance
ReferenceBBBH547228_1657706726

Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur dans la protection sociale, un TELECONSEILLER RETRAITE (H/F).

Au sein d'un centre d'appel, vous serez amené(e) à accueillir et conseiller, de façon personnalisée, vos clients particuliers dans le domaine de la retraite complémentaire.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les appels entrants et les mails dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service,
  • Renseigner des clients et orienter, le cas échéant, au service concerné la demande pour traitement,
  • Réaliser des actes de gestion,
  • Traiter les réclamations,
  • Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les clients et de permettre la suite du traitement du dossier
  • Réaliser du conseil

Votre profil :

  • Vous avez déjà eu une expérience de téléconseiller(e) ?
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?
  • On dit de vous que vous avez un bon relationnel ?

Vous êtes disponible et intéressé(e) ? Alors ne tardez plus, postulez à cette annonce !