Vous avez le don du relationnel et de porter conseil ? Vous avez le sourire facile quand vous parlez au téléphone ? Oui ?! Alors mobilisez-vous pour changer d'emploi !

Lieu : Nantes (44) - La Chantrerie

Type de contrat : CDI temps complets (36h/hebdo)

Télétravail : Possible jusqu'à 3 jours / Semaine

Salaire : SMIC + aides/primes

Début : Immédiatement ou à court terme

Expérience : Expérience en conseil à distance/ sous plateforme

Secteur : Assurance (gestion de sinistres)

Horaires : Lundi au vendredi de 10h à 19h

Mission : Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !

Responsabilités : Vous réceptionnez par téléphone les déclarations de sinistres habitation, proposez les services assurantiels adaptés et assurez en back-office la gestion des sinistres déclarés.

Analyser la demande par mail ou par téléphone
Proposer des services assurantiels
Renseigner l'outil informatique
Analyser et valider des documents d'informations diverses
Appeler les clients pour obtenir des informations complémentaires
Orienter les demandes complexes vers les experts concernés

Profil :

De formation BAC à BAC +2, vous bénéficiez d'une première expérience en relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance et/ou habitation.
Capacité d'analyse, sens de l'écoute, bonne communication et rigueur.

Avantages complémentaires :

Parking, salle de sport, bibliothèque, espaces de détente et loisir
Mutuelle santé et restaurant d'entreprise à prix réduit
CSE : Permanence régulière - divers offres (chèques emploi service, cinéma, réductions loisirs, etc.)

Chez KELLY il nous tient à cœur de vous proposer un poste qui vous corresponde et qui vous épanouisse.

Enthousiaste ? Alors postulez maintenant avec votre CV actualisé !