HOTLINER H/F
EMPLOI TRAVAIL TEMPORAIRE MÉTROPOLE LILLOISE
Lieu : Métropole Lilloise (non desservi en transport en commun)
Type de contrat : Travail temporaire
Salaire : 1780€ Brut/mois sur 13 mois
Début : Au plus vite
Expérience : 24 mois minimum
En recherche d'un nouveau challenge en assistanat technique informatique ?
Vous avez une expérience dans le Dépannage informatique ?
Ce projet est pour vous !
Notre client est un acteur majeur du secteur de la télésurveillance, proposant des solutions innovantes pour ses clients. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons des Hotliners Technique H/F dont les missions sont les suivantes :
- Réception des appels entrants des abonnés pour les demandes d'information et de solution sur les dysfonctionnements
- Traitements des appels sortants site aux dysfonctionnements signalés par le système informatique
- Assistance aux abonnés pour la mise en service à distance et le paramétrage du système
- Dépannage à distance des utilisateurs
Issu(e) d'une formation minimum BAC +2 minimum en informatique, maintenance, électronique, vous disposez de solides connaissances techniques en téléphonie et/ou ADSL.
Vous maîtrisez à minima le pack office. Ce poste est à pourvoir pour la mi-mai, une première expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire est appréciée..
Si ce poste correspond à vos attentes, merci de nous adresser votre CV sous format Word ou Pdf
