GESTIONNAIRE CONTRATS ASSURANCE H/F - METROPOLE LILLOISE

02 May 2022
Salary24000.00€ - 25000.00€ an
LocationVilleneuve-d'Ascq
CDD
DisciplineAssurance
ReferenceBBBH516993_1651495489

  • Lieu : Métropole lilloise
  • Contrat : CDD 6 mois
  • Début : Dès que possible
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Niveau : Bac à Bac+2
  • Rémunération : 24KE annuels

Vous avez un bon sens de l'analyse et l'envie de développer vos compétences en assurance ?
Diplômé idéalement d'un Bac+2, vous savez conseiller et disposez d'une expérience dans l'univers assurance ?
Vous disposez d'une affinité pour la gestion de contrats ?

Si vous répondez oui à ces questions, nous avons une opportunité à vous proposer !

Notre client renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l'assurance Emprunteur en France. Pour accompagner ce projet de grande envergure, il recrute de nouveaux collaborateurs au sein de la Direction des Opérations.

Au sein de la direction des Opérations de Lille, chaque département a pour mission de traiter les demandes des clients et des partenaires, dans le respect des règles de confidentialité et de déontologie. Rattaché au Responsable d'équipe, le gestionnaire peut intervenir depuis l'adhésion, la vie du contrat jusqu'au règlement du sinistre sur les différentes activités et partenaires.

Vos missions :

  • Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients et des partenaires.
  • Vous assurez la gestion exhaustive des dossiers dans le respect des règles de gestion et des procédures en vigueur.
  • Vous coordonnez vos actions, autant que nécessaire, avec les différents interlocuteurs en interne (équipe anti-fraude, Conciliation Clientèle, département contacts clients…)
  • Vous gérez de façon autonome les dossiers qui vous sont confiés, dans le respect des engagements de service.
  • Vous garantissez la qualité des échanges avec les partenaires internes et externes
  • Vous élaborez et mettez à jour des procédures de gestion
  • Vous prenez en charge les appels des clients et des partenaires

Ce que nous recherchons :
* Formation de Bac à Bac +2 (type BTS Assurance, NRC, Banque...) * Expérience de 1 à 2 ans en assurance ou banque idéalement * Investissement et envie de relever des challenges * Autonomie, rigueur et organisation * Bon relationnel * Vous maîtrisez l'outil informatique * Sens du service client * Un bon rédactionnel * Adaptabilité et respect des procédures et délais.