CHARGE DE RECOUVREMENT H/F - LILLE (59)
Vous êtes disponible immédiatementet souhaitez développer vos compétences au sein d'une entreprise où il fait bon vivre ?
Notre client, société de recouvrement, souhaite renforcer son équipe et recruter un profil de gestionnaire en recouvrement.
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience en relation client(vente, centre d'appel…) et votre expérience vous a permis de mettre en avant votre capacité à négocieret de faire preuve de recul face à des situations complexes.
Rigoureux, vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe.
La mission
Au sein du service recouvrement, vous serez amené à :
- Relancer les clients en situation d'impayés
- Négocier avec clients afin de régulariser leur situation
- Assurer l'encaissement et les opérations
- Gérer la relation client multicanal (mail, téléphone, courrier)
- Proposer des solutions adaptées aux clients
Vous vous reconnaissez dans cette présentation ? N'attendez plus et postulez à cette annonce.
