CHARGE(E) DE CLIENTÈLE A DISTANCE H/F - RENNES
Lieu : RENNES (Chantepie)
Contrat : INTÉRIM
Durée : 3 mois mini
Rémunération : 2000€ brut mensuel
Pour l'un de nos client spécialisé dans le domaine de l'assurance, nous recherchons un conseiller client à distance H/F. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou HABITATION, et plus précisément de :
o Réceptionner les pièces et appeler les clients,
o Analyser et traiter les pièces du dossier (devis clients, rapports d'experts, )
o Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlement, transaction, proposition de services
o Informer le client de l'état d'avancement et des étapes à venir dans son dossier, Autonomie / sens de l'organisation / bonne aisance orale / travail en équipe / empathie / sens du contact
Une formation en interne est prévue Ce challenge pour une nouvelle expérience vous intéresse ? Envoyez nous votre CV !
