CHARGE DE CLIENTELE

18 July 2022
Salary Jusqu'à 1700€ mois
LocationSaint-Priest
Interim
DisciplineServices clientèle & aux particuliers
ReferenceBBBH529977_1658132886

KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur médical des Chargés de clientèle H/F. Etudiant H/F accepté

Contrat : Intérim - ASAP au 31/08

Lieu de mission : St Priest - Véhicule OBLIGATOIRE

Horaires : Permanence en rotation avec l'équipe : 8h30-18h30

-> Semaine 1: 8h00 - 16h15

-> Semaine 2: 10h15 - 18h30

-> Travailler 1 samedi sur 3: de 8h00 à 12h00

Rémunération : Selon profil - 1700€ brut mensuel

Le métier d'Assistant(e) Relation Clients vous permettra de vous épanouir sur des missions variées, riches en contacts dans l'environnement humain

Mission générale :

Traiter les appels téléphoniques et effectuer le suivi administratif des dossiers des patients.

Missions :

  • Traiter tous les appels téléphoniques entrants
  • Optimisation des flux en se tenant informé du niveau de stock
  • Constituer et assurer le suivi des dossiers tout au long de la prestation
  • Coordonner et déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation des équipements et du traitement prescrit
  • Rédiger les comptes-rendus d'intervention à destination des prescripteurs.

Qualifications minimums pour ce poste :

  • Formation Bac +2 (idéalement BTS SP3S ou Relation Clients)
  • Expérience de la relation clients et des métiers administratifs
  • Compétences rédactionnelles
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Expérience dans l'accueil téléphonique, SAV, secrétariat médical

Nous attendons votre candidature !