GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE

14 September 2022
Salary Jusqu'à 22000€ an
LocationArrondissement de Beauvais
Interim
DisciplineAssurance
ReferenceBBBH558854_1663142851

Idéalement de formation Bac à Bac+2, vous faites preuve d'une première expérience de gestionnaire réussie en assurance de personnes ? Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses ?

La rigueur est une qualité que votre entourage met régulièrement en avant chez vous ?

Si vous répondez à ces critères, alors nous avons une mission à vous proposer !


Pour Qui ?

Acteur référent en protection sociale et mutuelle reconnue, notre client vous proposera un accompagnement de qualité, une montée en compétences et une réelle autonomie.


Pour Quoi ?

Au sein de la Direction Santé - Unité Prestations, vous serez en charge de gérer les demandes :

Véritable interface entre les Conseillers Relation Client et les assurés, voici vos missions :

Gestion :

Réceptionner et traiter les appels et courriers des assurés

  • Assurer la réception des appels téléphoniques
  • Renseigner les clients sur les garanties et les modalités de traitement de prise en charge de leur demande pour l'ensemble des contrats de la gamme Santé (individuels ou collectifs) et les nouveaux produits
  • Renseigner les prestataires de santé sur les modalités de prises en charge et de règlements

Traiter les demandes de devis et de prise en charge

  • Vérifier les garanties et calculer le reste à charge
  • Transmettre les informations au demandeur

Régler les prestations santé

  • Réaliser l'ouverture des dossiers à partir des pièces reçues
  • Vérifier la nature et l'étendue des garanties
  • Vérifier l'opportunité d'exercer un recours
  • Déclencher, en cas de présomption de fraude, la procédure prévue
  • Effectuer le règlement et la liquidation des dossiers
  • Traiter les dépenses en attente d'imputation et les fonds en attente d'imputation

Relation client :

- Assurer la gestion de la relation client.

- Traiter les litiges et réclamations clients.

- Assurer le reporting de l'activité.


Vos atouts ?

  • A l'aise avec les chiffres
  • Rigueur, organisation et précision
  • Capacités d'adaptation, et capacités relationnelles


Convaincu(e) que vous êtes LA personne qu'il nous faut, alors RÉPONDEZ rapidement à cette offre !