ASSISTANT COMMERCIAL

09 September 2022
Salary 26000€ - 28000€ an
LocationAuvergne-Rhône-Alpes
Interim
DisciplineServices clientèle & aux particuliers
ReferenceBBBH526614_1662739214

KELLY OFFICE recherche pour un de ses clients un Assistant commercial H/F.

Contrat:Poste en CDI
Rémunération : entre 26 et 28k€ selon profil + bonus 8% de la rémunération annuelle + Tickets Restaurants

Vous intégrerez le pôle Grossistes GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) du Service Clients afin de répondre aux sollicitations des clients grossistes-répartiteurs et GMS pour promouvoir les produits, prendre les commandes, traiter les réclamations ou informer les clients.

Vos missions

  • Informations et réponses aux questions des clients sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours
  • Optimisation des flux des clients en se tenant informé du niveau de stock de certains articles
  • Enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des données CRM et SAP.
  • Traitement des réclamations
  • Gestion des incidents de commandes EDI
  • Gestion des commandes, en cas de lancement, de retour en stock ou de produit sous allocation : proposition de quantités, réception des réponses et chargement des commandes dans les outils.
  • Gestion des retraits de lot le cas échéant.
  • Échanges avec le responsable Ventes, fourniture de données et analyse, alertes en cas de situation anormale ou à risque commerciale.

Qualifications minimums pour ce poste :

  • Vous êtes titulaire d'un niveau Bac + 2 Commercial / Gestion, ou Bac +expérience significative
  • Vous justifiez d'une expérience au sein d'un service client ou d'un service ADV
  • Vous êtes pourvu de compétences commerciales, logistiques
  • Vous possédez des connaissances sur SAP.
  • Votre sens du service et votre esprit d'équipe feront la différence
  • Flexible, autonome et bon relationnel