TELECONSEILLER MUTUELLE H/F

Posté 09 Vendredi septembre
Salaire 22000€ - 25000€ an
VilleParis
Type de poste Intérim
SecteurAssurance
RéférenceBBBH557923_1662714991

Descriptif


Intitulé de poste : TELECONSEILLER MUTUELLE H/F
Localisation : Paris (75)
Type de contrat : Intérim
Durée de la mission : 6 mois
Rémunération : Entre 22K€ et 25K€

Dans le cadre de son développement, notre client (une mutuelle), recherche 2 TELECONSEILLERS H/F.
Vos missions consisteront à :
- Prendre en charge des appels entrants / sortant de niveau 1
- Conseiller et orienter ses interlocuteurs dans leurs démarches
- Traiter les demandes d'envoi de pièces ou réédition de document suite aux appels (carte tiers payant)
- Réaliser les devis, traiter les demandes de prise en charge (optique/dentaire/hospitalisation…)

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et/ou en tant que liquidateur frais de santé.
Vous êtes orienté satisfaction client, avec des connaissances solides en assurance de personnes ainsi que les règles de sécurité sociale.
Vous savez travailler en équipe et collaborer efficacement avec d'autres équipes.
Compétences requises :
- - Bonne connaissance des outils bureautiques (Office 365)
- - Aisance argumentaire à l'oral comme à l'écrit & bon niveau d'orthographe.