TELE-EXPERT

Posté 30 Jeudi juin
Salaire Jusqu'à 24000€ an
VilleCréteil
Type de poste Intérim
SecteurAssurance
RéférenceBBBH544273_1656596131

Descriptif


Mandaté(e) par nos clients assureur et dans le cadre de la prise en charge de l'expertise téléphonique des sinistres, vos missions sont les suivantes :


* Prendre contact avec les assurés : utiliser les méthodes d'investigation orale afin de cerner le sinistre, l'étendue des désordres et de déterminer l'origine et la cause du sinistre.
* Procéder à l'évaluation, à l'analyse et au chiffrage des dommages causés par des dégâts des eaux, des tempêtes, des vols… et annoncer le principe réparatoire.
* Proposer un mode de réparation et convaincre l'assuré du mode d'indemnisation le plus adapté à sa situation.
Une période de formation, dispensée par nos soins, portant sur les process clients (garanties, recours et convention) est prévue dans le cadre de la prise de poste.


Le contexte :
* Vous travaillez en autonomie, en mode sédentaire.
* Vous traitez vos dossiers dans le respect des process clients, des exigences légales, contractuelles et conventionnelles.
* Vous êtes accompagné(e) au quotidien par des référents métiers.