Descriptif
Basé au siège à Lisses et après une période de formation interne, vous serez en charge au sein du service Support Technique robot de :
- Supporter nos clients ainsi que notre équipe commerciale sur les définitions techniques en phase d'avant-projet dans tous les secteurs industriels où notre client est présent (automobile, aéronautique, agroalimentaire, cosmétique…) mais aussi ceux en développement,
- Supporter nos équipes internes (projets, opérations, SAV, pièces détachées, marketing) sur des questions techniques du domaine d'expertise du support technique robot,
- Réaliser des essais de faisabilité technique : essais de vision, essais de validation de process avec l'intégrateur, ...
- Gérer l'assistance technique avec déplacements sur sites clients pour la mise en service, l'optimisation et la maintenance d'équipements (France et missions ponctuelles à l'étranger)
- Accompagner les intégrateurs et les clients pour résoudre leurs problématiques par téléphone ou par mail avec une astreinte de 8h30 à 18h30
