TECHNICIEN DE MAINTENANCE / télé-assistance H/F - (69)

Posté 16 Mardi novembre
SalaireNégociable
VilleVénissieux
Type de poste Intérim
SecteurInstallation/Maintenance/Réparation
RéférenceBBBH451037_1637068117

Descriptif


Lieu de mission : Vénissieux 69
Type de contrat : Intérim (avec perspective de CDI)
Début : Dès que possible
Durée : 6 mois
Formation / expérience : Bac+2 Technique (maintenance industrielle, Électrotechnique ou expérience équivalente).

Technicien Maintenance Hotline H/F

Venez rejoindre cette entreprise spécialisée dans les dispositifs médicaux !

Vos missions :

- Traitement des appels clients dans le souci de satisfaction clients
- Traitement des appels internes (intervenants, logistiques liquide et conditionnée, équipes
commerciales…),
- Traitement des alarmes issues des installations télésurveillées. Vous réalisez un diagnostic,
gérez les priorités et déclenchez les actions correctives, à l'aide des différents outils informatiques,
- Mise en oeuvre des moyens de dépannage adaptés, en étroite collaboration avec nos partenaires,
- Support technique aux intervenants, analyse des événements, identification des dysfonctionnements
récurrents et proposition d'actions correctives.

Profil :

- Aisance avec les outils informatiques et la téléphonie
- Sens de l'organisation personnelle, du travail en autonomie
- Sens du service client
- Bonne capacité à analyser les situations et à gérer les priorités

Envoyer votre CV ! Contact : Elodie MIRANDA


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