HOTLINER H/F
EMPLOI TRAVAIL TEMPORAIRE MÉTROPOLE LILLOISE

Lieu : Métropole Lilloise (non desservi en transport en commun)
Type de contrat : Travail temporaire
Salaire : 1780€ Brut/mois sur 13 mois
Début : Au plus vite
Expérience : 24 mois minimum

En recherche d'un nouveau challenge en assistanat technique informatique ?
Vous avez une expérience dans le Dépannage informatique ?
Ce projet est pour vous !

Notre client est un acteur majeur du secteur de la télésurveillance, proposant des solutions innovantes pour ses clients. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons des Hotliners Technique H/F dont les missions sont les suivantes :

Réception des appels entrants des abonnés pour les demandes d'information et de solution sur les dysfonctionnements
Traitements des appels sortants site aux dysfonctionnements signalés par le système informatique
Assistance aux abonnés pour la mise en service à distance et le paramétrage du système
Dépannage à distance des utilisateurs

Issu(e) d'une formation minimum BAC +2 minimum en informatique, maintenance, électronique, vous disposez de solides connaissances techniques en téléphonie et/ou ADSL.
Vous maîtrisez à minima le pack office. Ce poste est à pourvoir pour la mi-mai, une première expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire est appréciée..
Si ce poste correspond à vos attentes, merci de nous adresser votre CV sous format Word ou Pdf