Lieu: Clermont-Ferrand
Type de contrat: CDI
Rémunération : 24k€
Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Polyvalent (H/F) pour le compte de notre client.
Missions :
Dans le cadre d'une ouverture de poste, vous êtes en charge de la gestion des sinistres tout secteur de l'ouverture à la clôture :
- Réceptionner les pièces et appeler les clients
- Analyser les pièces du dossier (devis clients, rapports d'experts, …)
- Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : transaction clients, proposition de services
- Désigner un expert si nécessaire
- Informer le client de l'état d'avancement et des étapes à venir
- Exercer des recours dans le respect des procédures internes et de la qualité de service attendue (respect des délais internes, réglementaires ou conventionnels)
Profil :
Titulaire d'un Bac+2 du secteur des assurances ou de la relation client, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste en gestion de sinistre ou en relation clientèle ou bien encore dans les assurances.
Votre sens du relationnel est votre premier atout.
Vous êtes réactif et possédez une capacité d'apprentissage rapide.
N'attendez plus et postulez dès maintenant ! Ou contactez-nous pour plus de détails : Kelly Finance Lyon
Si des personnes de votre entourage sont susceptible d'être intéressées par cette opportunité, invitez-les à nous contacter !
