Gestionnaire sinistre auto H/F
CDI
Le groupe Kelly services recrute pour l'un de ses clients des gestionnaires sinistre auto H/F à Cesson-Sévigné en CDI.
Vous recherchez un environnement startup & international où les possibilités d'évolution seront fortes et où la dynamique collective prime?
Rattaché(e) directement au Customer Success Manager, vous occuperez un poste clé au sein de l'entreprise et vos missions seront de:
- Accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres, de la déclaration à la clôture en passant par le missionnement des experts. - Répondre aux questions de nos clients et futurs clients sur notre outil interne ainsi que notre site Internet.
- Encourager la découverte des nouveaux produits.
- Être garant(e) de la qualité et de la réactivité du groupe dans l'univers digital.
Vous avez validé(e) au minimum une formation de type BTS assurance ou vous avez déjà une première expérience similaire dans la gestion de sinistre AUTO. Doté(e) d'un excellent relationnel, c'est avant tout votre bonne humeur et votre sens du contact qui seront appréciés.
Votre curiosité et votre rigueur vous permettront de rapidement maîtriser les produits commercialisés sur la plateforme. Organisé(e) et méthodique, vous apporterez un véritable soutien à la Team dans la gestion des demandes clients et serez le lien entre les équipes et nos clients.
Enfin, vous aimez travailler en équipe et avez la culture de la relation client ? Alors vous vous épanouirez pleinement dans une start-up qui révolutionne le monde de l'assurance vers le 1OO% digital.
Poste à pourvoir en CDI, basé à Cesson-Sévigné.
- Horaires: 38h30/ du lundi au vendredi amplitude entre 9het 19h (rotation d'équipes)
- Participation au Transport - Titre-restaurant
Ce poste vous intéresse ? alors postulez!
