Conseiller Renfort Groupe H/F

Posté 31 March 2021
SalaireJusqu'à 11.0800€ heure + 13ème mois
VilleÎle-de-France
Type de poste Intérim
SecteurBanque
RéférenceBBBH477030_1630413700

Descriptif

Kelly banque recrute pour le compte de son client un Conseiller Renfort Groupe H/F

Les missions qui vous seront attribuées sont les suivantes :

Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence; Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur ; Réalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ; Recense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ; Apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l agence ; Oriente le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ; Identifie et traite les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ; Promeut l utilisation des médias digitaux en apportant l assistance, l accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients ; Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) ; Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

De formation supérieure Bac + 2/3 vous avez une expérience significative de 1 an minimum sur un poste similaire en agence bancaire