Description du poste :
- Gérer les demandes des prospects/ clients dans le respect des exigences de qualité de service
- Découvrir la situation du prospect ou du client et ses besoins pour lui apporter le meilleur conseil
- Proposer et commercialiser la meilleure solution pour le client dans le respect des règles de ventes & déontologie
- Gérer son portefeuille de dossiers pour garantir la réalisation des objectifs individuels et collectifs
- Développer un relationnel commercial fort avec ses clients (vente à distance)
- Travailler en synergie avec les équipes principalement impliquées dans le processus complet de financement (Acceptation, Support Acceptation, Risque, Services Clients).
- Dans le cadre de notre transformation, être acteur de l'amélioration et participer à la conduite des changements
