CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT H/F CROIX

Posté 28 Mardi septembre
SalaireNégociable
VilleLille
Type de poste Intérim
SecteurFinance
RéférenceBBBH457048_1632812454

Descriptif

Lieu : LILLE

Contrat : Travail temporaire de 3 mois

Rémunération : Selon profil

Début : Dès que possible

Expérience : Expérience en recouvrement

KELLY accompagne ses clients à la conquête de ses futurs talents.

Notre bureau situé au cœur de Lille spécialisé dans les métiers de la banque, assurance, finance & relation client recrute pour son client, un Gestionnaire recouvrement.

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F

Les missions qui vous attendent…

Rattaché à un superviseur, vos missions principales seront de :

- Mettre en œuvre les moyens et la technique pour avancer les dossiers clients qui vous sont confiés et apporter une réponse rapide et adaptée à vos clients.

- Vérifier les différentes données et analyser la capacité de remboursement du client en mettant à jour le budget

- Statuer sur un accord de remboursement adapté à la situation du client, dans le respect des procédures

- Relancer des clients par le biais d'appels sortants

- Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas

Vos atouts…

Vous aimez négocier et trouver des solutions ? Le domaine du recouvrement vous intéresse ?

De nature fin négociateur, vous prenez plaisir à accompagner les clients et à les rassurer.

Vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement multicanal (mail, tchat, téléphone, courrier) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre capacité de persuasion, votre rigueur et esprit d'équipe sauront séduire notre client.

Et après cette mission ?

Les consultants KELLY vous accompagnent durant et après votre mission.

Possibilité d'embauche, prolongation, nouvelle mission… Nous suivons de près nos salariés et construisons ensemble votre carrière !