CONSEILLER CLIENTELE H/F

Posté 19 Vendredi novembre
SalaireJusqu'à 24000€ an
VilleNeuilly-sur-Seine
Type de poste Intérim
SecteurServices clientèle & aux particuliers
RéférenceBBBH481771_1637316277

Descriptif

EMPLOI : CONSEILLER CLIENTELE H/F - INTERIM - HAUTS DE SEINE (92) -

Rattaché(e) au chef de projet, vous serez l'interface privilégiée avec nos utilisateurs dans leur besoin d'assistance, vous garantirez et sécuriserez la satisfaction clients à travers les missions suivantes :
- Conseil et accompagnement des utilisateurs finaux via l'outil de chat et de ticketing,
- Gestion des clients via le chat et les appels entrants,
- Participation active aux campagnes d'emailing et phoning, - Alimentation des différents reportings,
- Participation aux actions de communication avec les différents acteurs : production de support à destination des utilisateurs et aux acteurs du projet,
votre profil :
niveau BAC+2 (idéalement en commercial)
expérience en centre d'appel / satisfaction client / hotline

Salaire : 24KE X 12 mois
35H/semaine du lundi au vendredi - Vacances scolaires non travaillées.
Poste à pourvoir rapidement