CONSEILLER CLIENTELE BILINGUE FRANCAIS-NEELANDAIS H/F

Posté 03 September 2021
SalaireNégociable
VilleLille
Type de poste Intérim
SecteurServices clientèle & aux particuliers
RéférenceBBBH478097_1630680935

Descriptif

Lieu : à 15mn de Lille (accessible en transport en commun)
Type de contrat : Intérim longue durée ou Contrat étudiant - Temps plein ou partiel du lundi au samedi
Expérience : pratique bilingue du Néerlandais avec idéalement une première expérience en relation client

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre goût des échanges ? Vous maîtrisez le néerlandais à l'écrit comme à l'oral ? Vous voulez pratiquer votre langue étrangère au quotidien dans un environnement convivial ? Alors ce poste est fait pour vous !

Notre client, acteur majeur de la vente de prêt-à-porter à distance, recherche pour son marché belge et hollandais, au sein du département finance UN(E) CONSEILLER(ERE) CLIENT BILINGUE NÉERLANDAIS H/F

Les missions quotidiennes qui vous attendent : Rattaché(e) au superviseur du service client, vous assurez la relation client liée aux commandes :

  • Suivi des délais de traitement des commandes et des livraisons
  • Traitement des paiements journaliers et règlement des éventuels litiges
  • Gestion de la demande client (mails, réseaux sociaux)
  • Suivi des dossiers administratifs

Et si on parlait de votre profil :

Parfaitement bilingue Français-Néerlandais (à l'écrit comme à l'oral), vous disposez d'une expérience riche et réussie avec l'utilisation de vos langues. Vous êtes reconnu(e) votre sens du contact et votre orientation client. Vous disposez de qualités relationnelles idéalement acquises en environnement centre d'appels. Vous aimez le travail en équipe et justifiez d'un bon sens commercial. Vous êtes diplomate et autonome.

Ce poste est ouvert aux débutants, aux étudiants, aux temps partiels et aux réorientations professionnelles. Vous serez formé(e)s aux métiers par des formateurs spécialisés et vous disposerez de perspective d'embauche.

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise aux valeurs humaines ? Alors ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce !

KELLY - WHAT'S NEXT