CONSEILLER CLIENTELE BILINGUE FRANCAIS-ANGLAIS H/F

Posté 17 Mercredi novembre
SalaireJusqu'à 1800€ mois + FIXE DONT PRIME DE LANGUE+AVANTAGES
VilleWasquehal
Type de poste CDD
SecteurTertiaireServices clientèle & aux particuliers
RéférenceBBBH487790_1637138081

Descriptif

Lieu : WASQUEHAL - à 15mn de Lille (accessible en transport en commun)
Type de contrat : CDD 6 mois - 35h hebdo en horaires variables du lundi au dimanche (amplitude 7h-23h)
Rémunération : Fixe et Prime linguistique (package 1800€ bruts mensuel) + primes sur conditions d'ancienneté + avantages société (mutuelle, TR, CE)
Expérience : pratique courante de l'anglais (niveau B2 voire C1 MINIMUM) avec une première expérience en relation client

Vous avez le sens du service client et maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral? Vous voulez le pratiquer au quotidien dans un environnement convivial et multiculturel ? Les nouvelles technologies du Web n'ont pas de secret pour vous ? Et enfin vous souhaitez mettre à profit votre disponibilité au service d'un secteur touristique en pleine expansion ? Alors ce poste est fait pour vous !

Notre client, acteur majeur de la relation client à distance situé sur la métropole lilloise, recherche des Conseillers clientèle Bilingues Français Anglais (H/F) pour intégrer une activité spécialisée du domaine du Tourisme. Si vous avez toujours rêvé de travailler pour un acteur majeur et international dans ce secteur, vous êtes à quelques clics de décrocher cette opportunité !

La mission qui vous attend : gérer les réservations d'appartements entre hôtes et particuliers (réception de la demande, création des comptes, traitement des annulations/modifications, suivi et résolution des litiges) en occupant le rôle d'interlocuteur privilégié de manière à apporter un service de haute qualité. Pour mener à bien votre missions, vous utiliserez les canaux de communication suivants : téléphone, e-mails, chat, réseaux sociaux.

Et si on parlait de vous : Vous êtes désireux de vous investir dans un projet ambitieux, faire l'acquisition de nouvelles compétences et/ou valoriser votre formation dans le Tourisme en vue d'une carrière évolutive, tout en pratiquant votre anglais au quotidien ? We Need You NOW !!!

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KELLY - CONNECT TO FUTURE JOBS