Descriptif
Lieu : Châteauneuf-les-Martigues
Type de contrat : CDI
Rémunération : FIXE, 13ème mois - 25 000€ à 30 000€
Avantage : RTT, Titre-restaurant + PC portable
CHIMISTE CHARGE DE RELATION CLIENTS EN LABORATOIRE H/F
Vous avec êtes diplômé en chimie analytique, technicien ou ingénieur ?
Vous avez le goût du challenge ?
Vous avez aimez la relation clients et vous êtes passionné par la chimie ?
Si vous répondez oui, nous sommes faits pour nous entendre 😊
Au sein du laboratoire d'analyses, rattaché(e) au responsable du service clients vous servez l'un des interlocuteurs privilégiés entre le laboratoire et ses clients.
Vous aurez pour missions principales :
- Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes.
- Le traitement de la demande concernant le suivi des dossiers d'affaires (délais d'analyses, urgences...)
- La préparation des éléments administratifs et techniques ainsi que la rédaction des propositions commerciales/offres de prix
- L'animation du portefeuille clients (mailing, relances…)
- A l'écoute des clients, vous trouvez une solution à toute question ou litige
- Vous êtes le garant de l'analyse de la demande, du délai de réponse, de l'orientation efficace vers les interlocuteurs appropriés et contribuez ainsi à la satisfaction clients.
