CHARGE RECOUVREMENT AMIABLE H/F LILLE

Posté 07 Jeudi octobre
Salaire19000€ - 22000€ an
VilleMarcq-en-Barœul
Type de poste CDD
SecteurFinance
RéférenceBBBH483510_1633601841

Descriptif

CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F


Lieu : Marcq en baroeul
Contrat : CDD 6 mois
Rémunération : 19k à 22€ brut + avantages groupe
Début : Dés que possible
Expérience : Expérience en recouvrement amiable

KELLY accompagne ses clients à la conquête de ses futurs talents.
Notre bureau situé au cœur de Lille spécialisé dans les métiers de la banque, assurance, finance & relation client recrute pour son client, un Gestionnaire recouvrement amiable.


Les missions qui vous attendent…
Rattaché à un superviseur, vos missions principales seront de :
- Analyser par téléphone la situation du client
- Identifier le motif d'impayés
- Proposer des solutions en lien avec le motif de rejet
- Mener la négociation gagnant/gagnant
- Assurer l'encaissement et suivre les accords
- Enrichir et mettre à jour la base de données clients

Vos atouts…
Vous aimez négocier et trouver des solutions ? Le domaine du recouvrement vous intéresse ?
De nature fin négociateur, vous prenez plaisir à accompagner les clients et à les rassurer.
Vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement multicanal (mail, tchat, téléphone, courrier…) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre capacité de persuasion, votre rigueur et esprit d'équipe sauront séduire notre client.

Et après cette mission ?
Les consultants KELLY vous accompagnent durant et après votre mission.
Possibilité d'embauche, prolongation, nouvelle mission… Nous suivons de près nos salariés et construisons ensemble votre carrière !