CHARGE(E) D'ACCUEIL

Posté 27 March 2021
SalaireJusqu'à 26000€ an
VilleParis, Paris, Île-de-France
Type de poste Intérim
SecteurBanque
RéférenceBBBH467695_1627394999

Descriptif

Vous êtes chargé d'accueil H/F, Diplômé d'un bac + 2

Mieux que le télétravail,

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contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence; Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur ; Réalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ; Recense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ; Apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence ; Oriente le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ; Identifie et traite les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ; Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ; Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) ; Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Salaire 26 k€

Intérim de plusieurs mois à pourvoir en septembre 2021 pour plusieurs mois

37.50 heures par semaine (mardi au samedi de 9h00 à 18h30)