Descriptif

KELLY FINANCE RECRUTE pour son client, acteur bancaire de premier plan,

Chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible à Limonest (69)

Type de Contrat : Intérim

Durée de la mission : 3 mois - à pourvoir dès que possible

Lieu de travail : Limonest (69)

Avantages :

Salaire : 14€

Horaires : 35h/semaine

Horaires : 8h30- 17H30

Tickets Restaurant, Remboursement 50% titre de transport sur justificatif,

Environnement de travail en open space

Vos missions principales seront

le/la Chargé de Clientèle Back Office Retail a pour missions de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement la livraison la mise en service des contrats. Interlocuteur opérationnel des clients, il(elle) les conseille, les renseigne, résout les problèmes avec une grande réactivité et joue un rôle d'interface entre le client et les différents services ;

Il(elle) est aussi le contact des partenaires commerciaux (concessionnaires pour la plupart) et contribue au développement commercial.

Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation)

Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients)

Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et ou de sa hiérarchie.

Votre profil :

Vous êtes diplômé(e) BAC 2 à BAC 3 avec une première expérience dans la Relation clientèle/Gestion de parc automobile ou leasing automobile.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur votre sérieux, votre organisation et votre fiabilité.

Vous recherchez un poste administratif et relation clients, vous êtes à l'aise avec la saisie de données chiffrées, vous souhaitez travailler dans un grand groupe. Ce poste est fait pour vous !

« Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap »

Nous attendons votre candidature !