CHARGE DE CLIENTELE - AVEC ANGLAIS H/F

Posté 18 Mercredi mai
Salaire2000€ - 2200€ mois + TICKETS RESTAURANT
VilleBondoufle
Type de poste CDI
SecteurLogistique/Transport
RéférenceBBBH487440_1652877971

Descriptif

CHARGE CLIENTELE H/F

INTERIM pour la période ESTIVALE 2022

ANGLAIS (autre langue si possible : européenne)

Du lundi au samedi (1/mois voir 2 selon planning tournant)

Poste basé à Bondoufle (91)

2000/2100€ brut

Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans la supply chain alimentaire, un(e) chargé(e) clientèle.

Vous interviendrez sur :

  • Traitement des commandes clients et analyse des anomalies
  • Suivi et analyse des opérations commerciales
  • Traitement et validation des demandes d'avoir client
  • Traitement des Avoirs fournisseurs en lien avec les approvisionneurs et la comptabilité
  • Gestion des retours clients
  • Prise d'appel entrants (clients) et sortants
  • Gestions des réclamations clients via le CRM Salesforce
  • Suivi des clients sensibles et Analyse des récurrences en livraison
  • Mise à jour des plannings de livraison clients
  • Pro-activité clients (informe en amont les clients des retards et des problématique de livraison et met en place les actions nécessaire afin de répondre aux besoins du client)

Une expérience sur un poste similaire est souhaité ainsi que la connaissance des logiciels SAP et Salesforce.

L'esprit d'équipe, la rigueur et l'organisation seront les principaux atouts de votre réussite.

N'hésitez pas à rejoindre un secteur dynamique et postulez !