KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur médical un Chargé de clientèle H/F.

Contrat : Intérim - 02/05 au 30/09

Lieu de mission : St Priest - Véhicule OBLIGATOIRE

Horaires : Permanence en rotation avec l'équipe : 8h30-18h30

Rémunération : Selon profil - 1700€ brut mensuel

Le métier de chargé de clientèle vous permettra de vous épanouir sur des missions variées, riches en contacts dans l'environnement humain

Mission générale :

Traiter les appels téléphoniques et effectuer le suivi administratif des dossiers des patients.

Missions :

Traiter tous les appels téléphoniques entrants
Optimisation des flux en se tenant informé du niveau de stock
Constituer et assurer le suivi des dossiers tout au long de la prestation
Coordonner et déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation des équipements et du traitement prescrit
Rédiger les comptes-rendus d'intervention à destination des prescripteurs.

Qualifications minimums pour ce poste :

- Formation Bac +2 (idéalement BTS SP3S ou Relation Clients)

- Expérience de la relation clients et des métiers administratifs

- Compétences rédactionnelles

- Aisance avec les outils informatiques

- Expérience dans l'accueil téléphonique, SAV, secrétariat médical

Nous attendons votre candidature !