ASSISTANT RELATION COMMERCIALE - AVEC ANGLAIS H/F

Posté 19 Mercredi janvier
Salaire2000€ - 2200€ mois + TICKETS RESTAURANT
VilleBondoufle
Type de poste CDI
SecteurLogistique/Transport
RéférenceBBBH487440_1642610068

Descriptif

Poste à pourvoir ASAP

CDI

ANGLAIS (autre langue si possible : néerlandais, espagnol, italien...)

Du lundi au samedi

Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans la supply chain alimentaire, un(e) assistant(e) commercial(e).

Dans une relation clientèle constante, vous devrez intervenir sur :

  • Traitement des commandes clients et analyse des anomalies
  • Suivi et analyse des opérations commerciales
  • Traitement et validation des demandes d'avoir client
  • Traitement des Avoirs fournisseurs en lien avec les approvisionneurs et la comptabilité
  • Analyse les Avis de souffrance et gestion des retours clients
  • Prise d'appel entrants (clients) et sortants
  • Gestions des réclamations clients via le CRM Salesforce
  • Suivi des clients sensibles et Analyse des récurrences en livraison
  • Mise à jour des plannings de livraison clients
  • Pro-activité clients (informe en amont les clients des retards et des problématique de livraison et met en place les actions nécessaire afin de répondre aux besoins du client)

Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est souhaité ainsi que la connaissance des logiciels SAP et Salesforce.

L'esprit d'équipe, la rigueur et l'organisation seront les principaux atouts de votre réussite.

N'hésitez pas à rejoindre un secteur dynamique et postulez !