ASSISTANT RELATION CLIENT

Posté 27 Mercredi avril
SalaireJusqu'à 1700€ mois
VilleSaint-Priest
Type de poste Intérim
SecteurServices clientèle & aux particuliers
RéférenceBBBH529977_1651063987

Descriptif

KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur médical un Assistant relation client H/F.

Contrat : Intérim - 02/05 au 30/09

Lieu de mission : St Priest - Véhicule OBLIGATOIRE

Horaires : Permanence en rotation avec l'équipe : 8h30-18h30

Rémunération : Selon profil - 1700€ brut mensuel

Le métier d'Assistant(e) Relation Clients vous permettra de vous épanouir sur des missions variées, riches en contacts dans l'environnement humain

Mission générale :

Traiter les appels téléphoniques et effectuer le suivi administratif des dossiers des patients.

Missions :

  • Traiter tous les appels téléphoniques entrants
  • Optimisation des flux en se tenant informé du niveau de stock
  • Constituer et assurer le suivi des dossiers tout au long de la prestation
  • Coordonner et déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation des équipements et du traitement prescrit
  • Rédiger les comptes-rendus d'intervention à destination des prescripteurs.

Qualifications minimums pour ce poste :

- Formation Bac +2 (idéalement BTS SP3S ou Relation Clients)

- Expérience de la relation clients et des métiers administratifs

- Compétences rédactionnelles

- Aisance avec les outils informatiques

- Expérience dans l'accueil téléphonique, SAV, secrétariat médical

Nous attendons votre candidature !