Notre cabinet KELLY de Lille, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans son secteur de la distribution spécialisé, UN ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ITALIEN H/F.
Au sein d'une équipe de trois personnes et rattaché au Manager des équipes Service Clients Italie, Espagne, Portugal, vous assurez la prise en charge et le suivi des commandes, ainsi que les demandes spécifiques des clients italiens, professionnels. Vous êtes responsable de la prise de commande par téléphone, fax et mail en provenance des clients basés en Italie.
Véritable partenaire commercial, vous gérez ces commandes de A à Z : enregistrement et administration des commandes, suivi logistique et SAV, organisation des transports, communication sur les stocks et les tarifs. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres personnes de l'équipe et avec la force de vente présente sur le terrain en Italie.
De formation BTS Commerce/ Langues, vous avez idéalement acquis une expérience dans une fonction d'assistanat commercial.
Vous parlez couramment l'italien et le français.
Vous maîtrisez l'outil informatique, et tout spécialement Word et Excel ainsi que la gestion courante d'une boîte de messagerie.
Votre excellent relationnel, votre rigueur, votre sens de l'organisation et du contact vous permettront de suivre efficacement les clients, et de savoir répondre à leurs attentes en vous mettant en relation directe avec nos différents services internes.
La gestion du stress et des priorités est requise.
CDI à pourvoir dès que possible.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et postulez !
