ASSISTANT ADV FRANCE H/F

Posté 11 Lundi octobre
Salaire2200€ - 2400€ mois + Rémunération sur 13 mois, tickets restau
VilleDardilly
Type de poste Intérim
SecteurIndustrie
RéférenceBBBH486587_1633943651

Descriptif

Assistant ADV France

Relation Client

Dardilly

Intérim de 2 mois

En vue d'embauche en CDI

2200/2400€ brut mensuel

35h

Prise de poste : au plus vite

ASSISTANT ADV FRANCE H/F

Je vous propose une mission intérim de 2 mois en vue d'embauche en CDI à Dardilly en tant qu'Assistant ADV France H/F à pourvoir le plus vite possible.

Rattaché(e) au Responsable Service Clients et Supply Chain, vous intégrerez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront les suivantes :

  • Enregistrement des commandes clients France sous SAP
  • Contrôle et traitement des commandes de A à Z
  • S'assurer de la bonne expédition et livraison des commandes
  • Gestion des litiges
  • Assurer la satisfaction des clients par le traitement approprié de leurs demandes et réclamations (envoi de tarifs, échantillons, fiches de produits, établissement d'avoirs, remplacement de marchandises etc)
  • Coordonner le suivi des commandes avec les différents interlocuteurs internes, puis avec les transporteurs et/ou transitaires
  • Assurer l'application du SMQ (Système de Management de la Qualité) en conformité avec la norme ISO 9001 et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
  • Interagir avec l'ensemble des autres services de la société en fonction des besoins internes ou externes.

PROFIL

Issu(e) d'une formation supérieure de type BTS Commerce International, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en assistanat commercial.

Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais (utilisation écrite). La maîtrise du logiciel SAP est impérative.

Vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et force de proposition. Vous savez gérer les priorités et le stress.

Vous êtes doté d'un très bon relationnel et d'un sens du service client développé.

Ce poste est évolutif sur de l'export selon profil après une formation en interne.

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, 3, 2, 1… envoyez moi votre CV !!!